Terms & Conditions

📜 Terms & Conditions – ShivAura Crafts

By using our website shivauracrafts.com, you agree to follow the terms & conditions mentioned below. कृपया order करने से पहले इन्हें ध्यान से पढ़ें।

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🛍️ Use of Website

• यह website केवल भारत में personal use के लिए है।

• आप किसी भी illegal या unauthorized activity के लिए site का use नहीं कर सकते।

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💳 Pricing & Payments

• सभी prices INR में हैं और बिना notice के change हो सकते हैं।

• हम accept करते हैं – UPI, Net Banking, Debit/Credit Card और COD (₹99 charge)।

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📦 Orders & Acceptance

• Order successful होने पर confirmation email/WhatsApp भेजी जाती है।

• ShivAura Crafts को अधिकार है कि वह किसी भी order को reject या cancel कर सके।

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🔁 Returns / Cancellation

• Return सिर्फ defective/damaged item के लिए और delivery के 48 घंटों के अंदर request किया जा सकता है।

• Customized items return योग्य नहीं हैं।

• Cancellation सिर्फ dispatch से पहले allow है।

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🔐 Privacy

• आपकी सभी personal details को सुरक्षित रखा जाएगा।

• जानकारी केवल shipping और payment के purpose से ही third-party partners से share की जाती है।

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⚖️ Legal Jurisdiction

• किसी भी legal dispute की स्थिति में jurisdiction रहेगा: Ujjain, Madhya Pradesh, India

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